通用销售条款

版本 1.0 — 自 2026 年 9 月 12 日起生效

第 1 条 — 由谁销售，向谁销售

本条款规范本网站运营方（其完整身份与联系方式载于法律声明，下称「我们」） 与在本网站下单的任何个人（下称「您」）之间的关系。

本条款适用于《消费法典》意义上的消费者。任何下单行为即视为无保留地接受本条款。 本条款优先于任何其他文件。

联系方式：bonjour@mx.improv.chat。

第 2 条 — 我们销售什么

价格以欧元标示，均已含税。适用的增值税税率为下单当日生效的税率。我们可随时调整价格： 适用价格为您下单时显示的价格；已生效的订阅在原到期日之前保持原价。

第 3 条 — 下单与账户

要生成一张本命盘，您需要向我们提供出生的日期、时间和地点。这些信息必须准确： 时间有误会使上升、宫位与时柱发生偏移。您可随时更正并重新生成书籍。

订阅通过创建账户并在线支付完成下单。确认邮件会列明订单、价格与到期日。 我们会保存在您下单当日生效的条款副本。

第 4 条 — 支付

支付通过银行卡完成，由我们的支付服务商处理：支付服务商待补充。 银行卡数据绝不经过我们的服务器，我们也不予保存：它们由该服务商直接处理，只有该服务商知悉。

订阅按所选周期预先支付。除您在到期日前解约外，订阅于到期日自动续订。

如发生欠款，我们会在催告后暂停订阅权限；数据的保存期限依 隐私政策的规定执行。

第 5 条 — 撤销权（冷静期）

原则上，您可以在合同订立之日起十四（14）天内无理由撤销合同。

但是，依据《消费法典》第 L221-28 条第 13 项（article L221-28 13°）， 当您要求立即获取数字内容时，即明确放弃该撤销权；您需在下单确认前勾选为此设置的选项， 以确认知悉并同意：

「本人要求立即获取本人的本命盘与书籍，并确认放弃本人的十四天撤销权。」

未勾选该选项，订单不予确认。该放弃既不涉及下单时尚未履行的服务，也不涉及第 8 条所述的 不符合情形：它不会剥夺您的任何法定保证。

下单流程中待实现该勾选项

第 6 条 — 交付

交付完全以数字方式进行。

• 书籍：PDF 格式，下单后即可立即从您的账户下载。
• 每日邮件：每天在您选定的时间发送，默认为您所在时区的早上 7 点。

我们不寄送任何实体载体。若文件无法打开或不完整，请来信告知：我们会立即更换。

第 7 条 — 订阅、续订与解约

期限

月度订阅为期一个月，年度订阅为期十二个月。除解约外，订阅按相同周期自动续订。

续订前的告知

根据法律，年度订阅最迟于到期前三个月、月度订阅最迟于到期前一个月，我们会通过邮件告知 续订日期与解约方式。该告知免费且清晰可辨。

解约

您可随时在线解约，账户中直接提供该功能——无需使用联系表单、无需说明理由、不收取任何费用。 解约于已付周期结束时生效：在此之前您仍可使用服务，此后停止发送。

• 已下载或已收到的书籍仍归您所有，并可继续下载。
• 已发送解读的归档在解约后十二个月内仍可查阅，之后即予删除。
• 当期费用不予按比例退款，法律另有规定的除外。

第 8 条 — 法定保证

除任何商业保证外，您还享有：

• 法定符合性保证（《消费法典》第 L217-3 条及以下各条）， 自数字内容交付之日起两年；
• 瑕疵担保（《民法典》第 1641 条及以下各条）。

为行使上述保证，请来信：bonjour@mx.improv.chat。我们在五个工作日内答复； 若确认存在瑕疵，我们将重新提供内容或予以退款。

第 9 条 — 我们不作承诺的事项

我们的解读属于象征性与文化性内容，既不构成医疗建议，也不构成法律建议或财务建议， 不能替代具备资质的专业人士的意见。它们不预测任何未来事件。

我们承诺的是天文计算的严谨与文本的编辑质量，而不对您据此作出的决定作任何承诺： 决定始终由您自己作出。

第 10 条 — 可用性与责任

我们尽最大努力保持服务可用。服务可能因维护、更新或外部原因而中断。对于间接损害， 或因第三方（托管商、运营商、接入服务商）原因造成的不可用，我们不承担责任。

若订阅长时间无法使用，您可要求免费解约，并要求退还未使用期间的费用。

第 11 条 — 投诉与调解

请先将投诉发送至 bonjour@mx.improv.chat。我们在五个工作日内答复。

若您对我们的答复不满意，或在两个月内未收到答复，您可以免费向我们所隶属的 消费者调解员申请调解：

消费者调解员的名称、邮寄地址与网站待补充——凡向消费者销售的专业人士， 加入调解机制均为强制义务

您也可以使用欧盟在线争议解决平台： ec.europa.eu/consumers/odr。

第 12 条 — 个人数据

您的数据处理——尤其是出生的日期、时间与地点——详见 隐私政策，该政策构成本条款不可分割的组成部分。

第 13 条 — 适用法律与管辖

本条款受法国法律管辖，并以法文撰写。本网站提供的译本仅供参考：如出现歧义， 以法文版本为准。

发生争议时，优先寻求友好解决，必要时通过第 11 条规定的调解。否则，争议将提交有管辖权的 法国法院，且不影响适用于消费者的保护性规定。